Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch GO2
Nhân Viên Tư Vấn Đặt Vé Máy Bay / Điều Hành Tour (Booker)
Hạn nộp hồ sơ: 29/10/2025 
Lượt xem: 641, Ngày duyệt: 29/09/2025
Ngày đăng
29/09/2025
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay, vé tàu, khách sạn, tour, sự kiện... từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh.
- Tìm kiếm, so sánh và lựa chọn phương án tốt nhất về giá cả, lịch trình, dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng.
- Thực hiện đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, gửi xác nhận cho khách.
- Theo dõi tình trạng vé, xử lý các phát sinh như hoàn/hủy/đổi vé, thay đổi lịch trình theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khuyến mãi, chính sách của các hãng hàng không, khách sạn, đối tác thường xuyên.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Tìm kiếm, so sánh và lựa chọn phương án tốt nhất về giá cả, lịch trình, dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng.
- Thực hiện đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, gửi xác nhận cho khách.
- Theo dõi tình trạng vé, xử lý các phát sinh như hoàn/hủy/đổi vé, thay đổi lịch trình theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khuyến mãi, chính sách của các hãng hàng không, khách sạn, đối tác thường xuyên.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Cạnh tranh + Thưởng theo hiệu suất công việc.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ tết đầy đủ theo quy định.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ tết đầy đủ theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các ngành: Du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị kinh doanh...
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương tự (ưu tiên có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế/nội địa).
- Sử dụng thành thạo các công cụ đặt vé như: Sabre, Amadeus, Galileo, Abacus... (nếu có).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương tự (ưu tiên có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế/nội địa).
- Sử dụng thành thạo các công cụ đặt vé như: Sabre, Amadeus, Galileo, Abacus... (nếu có).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Địa điểm làm việc
Số 18, Đường T2, Khu đô thị Vinhomes Grand Park, Nguyễn Xiển, Phường Long Bình
Từ khóa
Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch GO2
Địa chỉ:
Số 18, Đường T2, Khu đô thị Vinhomes Grand Park, Nguyễn Xiển, Phường Long Bình
Quy mô:
10-25 nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 12 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Nhân Viên Tư Vấn Đặt Vé Máy Bay / Điều Hành Tour (Booker)
