Mô tả công việc

- Giao tiếp với khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua email/tin nhắn hoặc điện thoại
- Xử lý yêu cầu của khách hàng, thiết kế và tư vấn các sản phẩm du lịch đáp ứng sự hài lòng của khách hàng
- Báo giá dựa trên sản phẩm được thiết kế
- Sắp xếp dịch vụ cho việc đặt phòng đã được xác nhận
- Phối hợp với bộ phận vận hành và kế toán để quản lý và đảm bảo quá trình làm việc thuận lợi
- Báo cáo hàng tháng hoặc phản hồi cho người quản lý
- Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàngthường xuyên
- Lập kế hoạch bán hàng và tiếp thị
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi người quản lý

Quyền lợi được hưởng

- 14 ngày nghỉ phép hàng năm và 11 ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật
- Trợ cấp đào tạo: Khóa đào tạo bên ngoài
- Cung cấp laptop & màn hình
- Bảo hiểm lương đầy đủ, thuế thu nhập cá nhân
- Company trip 2 lần/ năm, teambuilding, quà sinh nhật
- Đánh giá hiệu suất công việc mỗi năm một lần
- Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
- Thời gian làm việc: T2 đến T6, nghỉ T7 CN

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm sale tour Inbound hoặc lĩnh vực liên quan
- Bằng cử nhân về Du lịch, Bán hàng và Tiếp thị
- Có kiến thức, kinh nghiệm sâu rộng về sản phẩm, hành trình tour, khách sạn, điểm đến, kinh nghiệm du lịch
- Có trách nhiệm và đáng tin cậy
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chủ động, tinh thần đồng đội, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt
- Nhiệt tình, năng động và cởi mở
- Xuất sắc về kỹ năng Microsoft Office
- Bốn kỹ năng tiếng Anh xuất sắc