Công ty CP MoCap Việt Nam
NV TIẾP NHẬN VÀ TRẢ LỜI EMAIL KHÁCH HÀNG SHOPEE
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2020 
Lượt xem: 1,619, Ngày duyệt: 11/03/2020
Ngày đăng
11/03/2020
Số lượng tuyển
25
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên trang shopee qua kênh email.
- Trả lời, giải đáp email khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat email theo quy định.
- Thời gian làm việc linh động, xoay ca:
Ca 1: 6h-15h
Ca 2: 7h-16h
Ca 3: 8h-17h
Ca 4: 9h-18h
Ca 5: 11h-20h
Ca 6: 13h-22h
Nghỉ 1 ngày/tuần.
- Trả lời, giải đáp email khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat email theo quy định.
- Thời gian làm việc linh động, xoay ca:
Ca 1: 6h-15h
Ca 2: 7h-16h
Ca 3: 8h-17h
Ca 4: 9h-18h
Ca 5: 11h-20h
Ca 6: 13h-22h
Nghỉ 1 ngày/tuần.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6,5 - 7,5 triệu đồng/tháng.
- Môi trường công ty nước ngoài chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.
*** CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Được hưởng 18 ngày phép/năm
- Có lương tháng 13 hằng năm
- Được nghỉ Lễ - Tết theo quy định nhà nước.
- Được đi du lịch với công ty 01 lần/ năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...
- Môi trường công ty nước ngoài chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.
*** CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Được hưởng 18 ngày phép/năm
- Có lương tháng 13 hằng năm
- Được nghỉ Lễ - Tết theo quy định nhà nước.
- Được đi du lịch với công ty 01 lần/ năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...
Yêu cầu công việc
- 18 tuổi trở lên
- Biết sử dụng vi tính
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm
- Biết sử dụng vi tính
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm
Địa điểm làm việc
222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Công ty CP MoCap Việt Nam
Địa chỉ:
222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô:
500-1000 nhân viên nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
