Tuyển dụng [Sapo_HN] Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Sapo JSC mã số 7407

[Sapo_HN] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Sapo JSC
Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Lượt xem: 1,015 . Ngày duyệt: 01/03/2020
Hạn nộp hồ sơ: 02/03/2020 Đã hết hạn

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tầng 6,Tòa nhà Ladeco - 266 Đội Cấn,Ba Đình,Hà Nội

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/01/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chatlive và xử lý ticket về phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng
- Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan
- Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và các công việc khác theo sắp xếp của Phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty [5 -7 triệu/tháng]
- Được xét tăng lương 2 lần/năm
- Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
- Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

Yêu cầu công việc

- Biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình
- Gắn bó với công việc, có tinh thần trách nhiệm
- Ưu tiên kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH, telesale; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Làm theo ca