Ngày đăng
03/05/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
- Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập
Mô tả công việc
- Nhận thông tin dự án từ khách hàng/marketing; gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để làm rõ những yêu cầu từ khách hàng đối với dự án cũng như kết quả mong đợi.
- Liên hệ và làm việc với các influencers cho những dự án truyền thông.
- Cân đối, quản lý ngân sách cho các dự án truyền thông.
- Thực hiện soạn thảo các cam kết cần thiết và hợp đồng thực hiện công việc với influencers; soạn thảo các báo cáo đề xuất, báo cáo tiến độ công việc, báo cáo nghiệm thu và các giấy tờ khác theo yêu cầu từ khách hàng/cấp trên.
- Giám sát, đảm bảo tiến độ của dự án.
- Liên hệ và khai thác nhu cầu tuyển dụng/ truyền thông của các doanh nghiệp dựa trên database có sẵn qua điện thoại và email.
- Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ.
- Duy trì và phát triển khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm và đảm bảo nội dung của khách hàng.
- Theo dõi, chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng để đảm bảo hiệu quả cao nhất.
- Đảm bảo các KPI về số lượng, chất lượng các cuộc gọi, đơn hàng, hợp đồng.
- Các công việc khác: Hỗ trợ nhóm, báo cáo ngày/ tuần/ tháng theo yêu cầu của leader.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Liên hệ và làm việc với các influencers cho những dự án truyền thông.
- Cân đối, quản lý ngân sách cho các dự án truyền thông.
- Thực hiện soạn thảo các cam kết cần thiết và hợp đồng thực hiện công việc với influencers; soạn thảo các báo cáo đề xuất, báo cáo tiến độ công việc, báo cáo nghiệm thu và các giấy tờ khác theo yêu cầu từ khách hàng/cấp trên.
- Giám sát, đảm bảo tiến độ của dự án.
- Liên hệ và khai thác nhu cầu tuyển dụng/ truyền thông của các doanh nghiệp dựa trên database có sẵn qua điện thoại và email.
- Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ.
- Duy trì và phát triển khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm và đảm bảo nội dung của khách hàng.
- Theo dõi, chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng để đảm bảo hiệu quả cao nhất.
- Đảm bảo các KPI về số lượng, chất lượng các cuộc gọi, đơn hàng, hợp đồng.
- Các công việc khác: Hỗ trợ nhóm, báo cáo ngày/ tuần/ tháng theo yêu cầu của leader.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Cơ chế lương theo hiệu quả công việc: Lương cứng + Lương hiệu quả + Thưởng vượt KPI (Thỏa thuận) - Trợ cấp đối với TTS thỏa thuận.
- Cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, được training và đầu tư đi học các kiến thức & kỹ năng phục vụ cho công việc
- Nhận được giá trị cả về chuyên môn công việc lẫn kỹ năng sống
- Môi trường làm việc cởi mở, lắng nghe. Nơi bạn có thể ước mơ, được làm, được đề xuất, được thay đổi thoải mái.
- Cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, được training và đầu tư đi học các kiến thức & kỹ năng phục vụ cho công việc
- Nhận được giá trị cả về chuyên môn công việc lẫn kỹ năng sống
- Môi trường làm việc cởi mở, lắng nghe. Nơi bạn có thể ước mơ, được làm, được đề xuất, được thay đổi thoải mái.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc : Fulltime
- Có kinh nghiệm trong ngành Marketing hoặc tại Agency là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Đại học. Ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa.
-Có đam mê và động lực rõ ràng với nghề quản trị khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng và không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm telesales là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
- Có laptop cá nhân.
- Trình độ tiếng anh cơ bản. Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng (Excel, PowerPoint, Word, GGDrive,...)
- Khả năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao và cẩn thận trong công việc.
- Làm việc dưới áp lực công việc cao và hoàn thành công việc trước deadline.
- Có kinh nghiệm trong ngành Marketing hoặc tại Agency là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Đại học. Ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa.
-Có đam mê và động lực rõ ràng với nghề quản trị khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng và không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm telesales là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
- Có laptop cá nhân.
- Trình độ tiếng anh cơ bản. Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng (Excel, PowerPoint, Word, GGDrive,...)
- Khả năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao và cẩn thận trong công việc.
- Làm việc dưới áp lực công việc cao và hoàn thành công việc trước deadline.
Địa điểm làm việc
Số 1A Lạc Long Quân, Cầu Giấy
Từ khóa
Công ty CP Fam Media
Địa chỉ:
Số 1A Lạc Long Quân, Cầu Giấy
Quy mô:
Đang cập nhật...