Trưởng Phòng Dịch Vụ Vận Hành

- Phối hợp với Phòng kinh doanh khảo sát Mục tiêu và xây dựng phương án kèm theo sơ đồ chi tiết cho các Dự án của Công ty. Đánh giá và nhận biết các rủi ro trong quá trình vận hành, tham mưu cho khách hàng để đảm bảo chất lượng tại các dự án.
- Triển khai các Hợp đồng dịch vụ đã ký hết theo Phương án dã xây dựng và thống nhất với chủ quản, đồng thời đảm thực hiện công tác kiểm soát đầy đủ theo quy trình.
- Duy trì thực hiện và tuân thủ Nội quy lao động, Quy chế kỷ luật của Công ty, Kiểm tra định kỳ và đột xuất các Dự án trong vùng.
- Triển khai các biểu mẫu báo cáo và nội quy, quy chế, quy định, quyết định, thông báo quy trình của công ty tới các cấp Giám sát, nhân viên. Lập danh sách dự trù, đề xuất, trang thiết bị làm việc (văn phòng phẩm, thiết bị làm việc,…) theo yêu cầu của từng Dự án.
- Đào tạo tại chỗ, bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao chuyên môn kỹ năng cho CBNV trước khi đưa nhân viên tới làm việc tại Dự án.
- Xây dựng đoàn kết nội bộ. Đánh giá năng lực giám sát và nhân viên tại các Dự án theo định kỳ.
- Chủ động giải quyết bước đầu các sự, vụ việc xảy ra tại những Dự án trong vùng, giải quyết các thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và các vấn đề khác liên quan trong phạm vi cho phép, đồng thời báo cáo cho cấp trên để xin ý kiến chỉ đạo.
- Phối hợp với các phòng ban chức năng của Công ty giải quyết các ý kiến với khách hàng.
- Phối hợp phòng HCNS thực hiện tuyển dụng nhân sự tại các dự án để bổ sung/thay thế nhân viên.
- Thực hiện các công việc do cấp có thẩm quyền giao.

- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, văn phòng bậc 2
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6
- Tham gia các hoạt động teambuilding, party cùng các sự kiện trong năm.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Tối thiểu 04 năm trong công tác quản lý và trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ vệ sinh.
- Am hiểu các quy định về kinh doanh dịch vụ.
- Có kiến thức về nghiệp vụ vệ sinh.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện.
- Kỹ năng quản lý và bao quát công việc.
- Sử dụng thành thạo tin học và nghiệp vụ văn phòng.
- Nắm bắt và cập nhật thông tin tốt.
- Các yêu cầu khác: Làm việc nhóm/độc lập, làm việc có chất lượng tốt, kiên định trong công việc và khả năng đánh giá, đưa ra quyết định.

Tầng 8, Tòa nhà VID Tower, số 115 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm , thành phố Hà Nội, Việt Nam