Mô tả công việc

- Quản lý phòng điều hành du lịch
- Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/ quý/ tháng cho phòng điều hành và giúp Giám đốc trong công tác điều hành như:
+ Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như: xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp phòng kinh doanh xây dựng các tour/ tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng
+ Xâu dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác...) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm
+ Quản lý điều hành tour du lịch
+ Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng
+ Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch
+ Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch
+ Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới
+ Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện tour du lịch
- Lên kế hoạch điều tour, dự án tour, đặt dịch vụ , quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch
- Lập kế hoạch xây dựng tour du lịch cho từng giai đoạn, thời điểm và ngày lễ
- Phối hợp với phòng kinh doanh nhằm xúc tiến chào bán tour, đàm phán, kí kết hợp đồng với khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện các nghiệp vụ phục vụ quá trình thúc đẩy chính sách lương doanh thu, thực hiện mục tiêu phát triển thương hiệu du lịch của công ty
- Làm các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 15-20 triệu
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động, tự do sáng tạo, phát triển
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Nhà nước
- Các phúc lợi khác theo chế độ công ty: tiền phụng dưỡng cha mẹ già, tiền nuôi con nhỏ....

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp ĐH trở lên về các chuyên ngành: du lịch, nhà hàng, khách sạn
- Có tư duy sang tạo, khả năng làm việc độc lập
- Có khả năng lãnh đạo tốt
- Giao tiếp,kỹ năng trình bày, thuyết phục tốt