Tuyển dụng Trưởng Phòng Telesales tại Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Citi mã số 11372

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tầng 6,7,8 Số 1B, Yết Kiêu, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Số lượng: 1

Chức vụ: Trưởng phòng

Ngày đăng tuyển: 10/05/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

1. Quản lý hoạt động bán hàng (Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet)
Triển khai kế hoạch bán hàng tháng, quý, năm: giao nhiệm vụ, kiểm soát & hỗ trợ việc bán hàng của các nhân viên trong phòng
Phân bổ database khách hàng được công ty phân bổ xuống từng nhân viên
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu được giao;
Liên tục sáng tạo, tìm tòi, cải thiện các phương thức bán hàng để đạt và vượt chỉ tiêu
2. Quản lý nhân viên
Quản lý 20 – 30 Telesales
Hỗ trợ nhân viên về mặt chuyên môn; Cùng nhân viên xử lý các case khách hàng khó
Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên đối với mục tiêu chung của phòng và có những hỗ trợ, điều chỉnh phù hợp để đạt được KPIs.
3. Lập kế hoạch, báo cáo
Lập kế hoạch bán hàng tháng, quý, năm và đề xuất phương hướng, giải pháp đến Giám đốc Kinh doanh;
Giám sát, phân tích các thông số về hiệu quả kinh doanh, đề xuất các giải pháp về hệ thống & chuyên môn để cải thiện hiệu quả kinh doanh;
4. Tuyển dụng, đào tạo
Phối hợp với bộ phận nhân sự để tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Thời gian làm việc: Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h30 – 17h30
Địa chỉ phỏng vấn và làm việc: Tầng 6,7,8 Số 1B, Yết Kiêu, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản 14.000.000 - 24.000.000 (Deal trong phỏng vấn) + %HH + Thưởng (Tháng, Quý, Năm)Thử việc 2 tháng; Hưởng 85% Lương cơ bản + %HH + Thưởng
BHXH ngay sau khi hết thử việc, kĩ hợp đồng chính thức
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển
Nhận ngay tiền mặt các dịp lễ tết (8/3;2/9; 20/10; ốm đau…..)
Được đào tạo chuyên sâu trong và ngoài nước

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, tuổi từ 28 -35
Tối thiểu 02 năm tại vị trí Trưởng phòng Telesales (Đã từng build team và đào tạo đội nhóm)
Đã từng quản lý ít nhất 10 Telesales (Nhân viên chính thức – Fulltime)
Đã có kinh nghiệm quản lý đội Telesales – Chủ động tiếp cận, tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại ngân hàng – mảng thẻ/ vay; các công ty công nghệ…
Nhạy bén với công nghệ, mạng xã hội