Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh do Trưởng nhóm/Giám đốc khách hàng cá nhân giao
• Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
• Triển khai các hoạt động bán hàng ra bên ngoài hàng ngày: Tiến hành gọi điện cho các khách hàng mới và khách hàng cũ, đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm, gặp mặt khách hàng để bán hàng, chốt bán hàng với khách hàng …
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
• Hợp tác bán chéo sản phẩm

• Được nhận thưởng các dịp lễ, tết, tổng kết năm
• Được nghỉ phép hưởng nguyên lương từ 12-18 ngày trong 1 năm
• Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
• Được hưởng chế độ bảo hiểm dành riêng cho CBNV của TPBank
• Được vay tín chấp/thế chấp với lãi suất cực kỳ ưu đãi và các chương trình khác chỉ dành riêng cho CBNV của TPBank

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/doanh nghiệp tại các ngân hàng
• Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với khách hàng, kỹ năng bán hàng, thuyết phục và giao tiếp tốt
• Có khả năng xử lý tình huống và khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt
• Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt
• Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp

• Đơn xin việc.
• Sơ yếu lý lịch.
• Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
• Các bằng cấp có liên quan.