Tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn tại Công ty cổ phần Du lịch và Thương Mại Delta Việt NamCông ty cổ phần Du lịch và Thương Mại Delta Việt Nam mã số 55077

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: Phòng 648, toà nhà Vân Nam, 26 đường Láng, Đống Đa, Hà Nội

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 19/02/2023

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Vietnam visa cùng các gói dịch vụ đi kèm theo nhu cầu.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Vietnam visa qua điện thoại,email và chat trực tuyến trên các nền tảng mạng XH.
- Tư vấn chính sách, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.
- Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 6 – 8 triệu/ tháng + lương hỗ trợ
- Cơ hội làm thêm ngoài giờ, thu nhập ngoài giờ tại nhà theo yêu cầu của công ty
- Tổng thu nhập: 10 triệu – 15 triệu/ tháng.
- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, Phép năm, lương tháng 13 …)
- Thưởng Lễ Tết, du lịch ít nhất 1 lần/năm.
- Ko yêu cầu kinh nghiệm, được hướng dẫn, đào tạo bài bản, chi tiết
- Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành tiếng Anh, tiếng Anh Thương mại, du lịch hoặc giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, biết lắng nghe, chia sẻ
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Giao tiếp, ứng xử tốt.
- Tiếng Anh tôt, tương đương TOEIC 600
- Thành thạo Tin học Văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, outlook).