Mô tả công việc

Chào hỏi, tiếp đón khách hàng.
Tham khảo nhu cầu và tư vấn cho khách hàng.
Chịu trách nhiệm về việc tiếp nhận và bàn giao xe cho khách.
Kết nối khách hàng với kỹ thuật viên và các bộ phận có liên quan.
Tư vấn, phát triển các giải pháp tối ưu đến với khách hàng.
Giải thích chi tiết các vấn đề, thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết các dịch vụ cụ thể gửi đến khách hàng.
Theo dõi tình trạng bảo trì, sửa chữa của phương tiện dựa trên báo cáo chi phí dịch vụ ô tô.
Kiểm tra tiến độ và chất lượng dịch vụ sửa chữa, chịu trách nhiệm cuối cùng trước khi bàn giao xe cho khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Lương 10tr - 15tr tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Phụ cấp cơm trưa, thưởng lễ tết theo quy định công ty.
Thưởng KPI và các chính sách thưởng khác theo quy định công ty và nhà máy.
Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
Kinh nghiệm 02 năm trở lên ở vị trí tuyển dụng.
Thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn chuyên môn tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.