CRO & Loyalty Expert [eCommerce US Market]

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 28/01/2026

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 591, Ngày duyệt: 31/12/2025

Ngày đăng

31/12/2025

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

2 năm

Bằng cấp

Cử nhân

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Ngoại ngữ - Quảng cáo / Marketing / PR - Kinh doanh

Mô tả công việc

- Tối ưu toàn bộ funnel chuyển đổi trên website: theo dõi hành vi, phân tích drop-off, đề xuất cải tiến.
- Lên kế hoạch và triển khai A/Btesting: layout, UX flow, copy, visual triggers…
- Phối hợp với team thiết kế để tốiưu UI/UX, bảo đảm hiệu ứng thị giác thúc đẩy hành động (CTA clarity – visualhierarchy).
- Viết micro-copy & conversioncopy cho landing pages, onboarding flow, CRM touchpoints.
- Theo dõi các chỉ số cốt lõi (CR,AOV, LTV, bounce rate…), rút insight và đề xuất chiến lược tăng trưởng.
- Đóng góp vào roadmap cải thiện chuyểnđổi dài hạn: từ web, CRM đến loyalty và referral.
- Xây dựng và vận hành loyalty platform(tier benefits, reward logic, engagement loop)

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh nhất thị trường, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng tháng 13 và thưởng kinh doanh cuối năm rõ ràng, minh bạch
- Chính sách làm việc linh hoạt (Hybrid / Work From Home), đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Môi trường làm việc hạnh phúc & hiện đại:ü Ghế công thái học 100% nhân viên
- Pantry luôn đầy đồ ăn. Tiệc sinh nhật hàng tháng, du lịch nước ngoài hằng năm. Bàn bi-a, không gian giải trí và văn phòng view tàu điện trên cao cực chill
- Trực tiếp tham gia xây hệ thốngtăng trưởng lõi của eCommerce.
- Môi trường linh hoạt – tốc độ – íttầng nấc, trao quyền mạnh mẽ cho những cá nhân theo đuổi hiệu suất.
- Được thử nghiệm, đề xuất, A/B testvới tần suất cao và được tưởng thưởng dài hạn tương ứng với phần doanh thu tăngtrưởng nhờ tối ưu chuyển đổi.
- Cơ hội phát triển lên vai tròLeader/Manager trong một bộ phận đang mở rộng mạnh mẽ.

Yêu cầu công việc

- Nhạy bén về số liệu, hiểurõ cách đọc funnel, heatmap và diễn giải hành vi người dùng.
- Có kinh nghiệm làm web UX/UI,A/B testing, hoặc tối ưu conversion trong môi trường eCommerce, kinh nghiệmtrong lĩnh vực POD là một lợi thế.
- Hiểu cơ bản về tâm lý hành vi,visual cues, layout logic… trên môi trường số, đặcbiệt tại thị trường US
- Thành thạo copywriting phục vụchuyển đổi (CTA, microcopy, onboarding, offer framing).
- Thành thạo các công cụ webanalytics (GA4, Hotjar/Clarity…).
- Biết sử dụng các công cụ chỉnh sửaprototype (Figma, Figjam, Canva…) để pitching ý tưởng hoặc thúc đẩy launchingMVP.
- Tinh thần khởi nghiệp mạnh: chủ động,tự tìm cách giải quyết vấn đề, thích thử – sai – sửa.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm loyalty, CRM hoặcretention.