Mô tả công việc

- Lên mục tiêu và thực hiện hoàn thành KPIs
- Phân bổ công việc, KPIs cho nhân viên
- Lên kế hoạch marketing để thu hút khách hàng
- Quản lý dịch vụ
- Xây dựng tập khách hàng thân thiết của cửa hàng, chăm sóc khách hàng cũ mới
- Xử lý các phàn nàn của khách hàng
- Quản lý nhân sự
- Quản lý các loại chi phí
- Phối hợp, hỗ trợ bộ phận online về bán hàng; ship COD…
- Theo dõi đơn hàng, xuất nhập hàng hóa, kiểm kê kho
- Theo dõi chấm công, báo cáo lại cho nhân sự
- Tính KPIs và gửi báo cáo cho trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập: 8.000.000 đ – 13.000.000 đ (Lương cứng + KPI...) Theo năng lực
- Hỗ trợ ăn trưa 20.000 đ/ngày.
- Chính sách lương, thưởng, Chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao, đồng nghiệp thân thiện
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định và theo quy định công ty.
- Thưởng tết theo kết quả kinh doanh năm.
- Thưởng các ngày Lễ lớn: Tết, 30/4, 2/9….

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên.
- Khả năng tin học văn phòng (word, excel thành thạo)
- Có tính kỷ luật, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm tốt.
- Cam kết thực hiện các tiêu chuẩn cao, chủ động và chịu trách nhiệm trong