Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Khắp Hà Nội và các tỉnh thành trong nước

Số lượng: 2

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 13/03/2020

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh (1-3 tháng lương), tiền mừng tuổi, nghỉ mát,...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Yêu cầu công việc

Nữ, tuổi từ 22 - 26, đang chờ bằng/ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực.
Thành thạo tin học văn phòng
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế