Leader Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Hấp Dẫn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2023 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 7,441, Ngày duyệt: 17/02/2023

Ngày đăng

17/02/2023

Số lượng tuyển

Chức vụ

Trưởng nhóm

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng - Quản lý điều hành

Mô tả công việc

- Bán hàng, Xử lý đơn hàng, làm việc trực tiếp với khách hàng, thực hiện các cuộc thăm hỏi khách hàng. Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc
- Quản lý các thành viên trong Team, phân chia các task công việc cho các bạn trong Team
- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện của Team
- Xử lý các vấn đề về thông tin sản phẩm giữa các Team
- Phối hợp với phòng Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi theo yêu cầu của công ty, phân công của ban quản lý
- Phối hợp bộ phận mua hàng tổng hợp mua hàng
- Thực hiện các công việc khác do ban quản lý giao.

Quyền lợi được hưởng

- Mức Lương: 7tr -10tr ( có thể thương lượng)
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động hiện hành.
- Thưởng lễ, tết và thưởng khác theo quy định của Công ty.
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian cố định:
Ngày làm việc 8 tiếng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 đến 17h30), thứ 7 từ 8h30 đến 12h, Chủ nhật nghỉ.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước;
- Thưởng lễ, Tết ( lương T13), KPI, Best Seller... và các thưởng khác theo quy định Công ty
- Môi trường làm việc thân thiện, chia sẻ và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Nơi làm việc: Vaithuhay, 26 đường c12, phường 13, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
- Khả năng quản lý tốt
- Có khả năng phản xạ nhanh, dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.