Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Xử lý tình huống phát sinh
- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất , hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng
-Tham gia các kế hoạch phát triển của Công ty có liên quan đến chuyên môn vé Máy bay.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: từ 10-20 triệu tuỳ theo năng lực (Lương cứng + phụ cấp + thưởng doanh thu)
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định
- Được tham gia đóng góp, đề xuất ý kiến để cải tiến công việc
- Làm việc tại một đại lý chính thức của các hãng với môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực và thu nhập.