-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- CÔNG TY XNK TÂN QUANG
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
- Mức lương: Thương lượng
- Lượt xem: 1,343
. Ngày duyệt: 04/01/2021
Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2021 Đã hết hạn
Mức lương: Thương lượng
Hình thức làm việc: Dài hạn
Địa điểm làm việc: 178/25 Nguyễn Văn Thương, p25, Bình Thạnh
Số lượng: 4
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/01/2021
Ngành nghề: Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
o Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi feedback của khách hàng. (qua các webside và fanpage)
o Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai kế hoạch quảng cáo, khuyến mãi…
o Xây dựng kênh truyền thông để khách có thể tiếp cận, cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi…
o Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ, từ đó có phương pháp điều chỉnh hợp lý.
o Thiết lập ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm
Quyền lợi được hưởng
o Được hưởng đầy đủ các chế độ chính sách theo luật lao động
o Được tham gia các khóa học về đào tạo nâng cao nghiệp vụ nghề nghiệp.
o Được trang bị các phương tiện phục vụ cho công việc.
o Mức lương: Thương lượng + phụ cấp.
o Thời gian làm việc: 8h – 12h, 13h15 – 17h15 thứ 2 đến thứ 6, 8h -12h thứ 7.
o Các khoản phụ cấp khác và du lịch công ty, lương thưởng 13…
Yêu cầu công việc
o Thành thạo tin học văn phòng;
o Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Yêu cầu hồ sơ
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cao đẳng -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu