Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,480, Ngày duyệt: 24/05/2021

Ngày đăng

24/05/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Dài hạn

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung học

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý thông tin đài viễn thông
- Hỗ trợ đăng ký gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Làm việc tại văn phòng trên hệ thống máy tính Công ty không sales/telesales, gọi ra
- Thực hiện công việc Cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Fulltime 8 tiếng: từ 5.000.000đ đến 8.000.000đ
- Partime 6 tiếng: 4.00.000 trở lên
- Thời gian làm việc linh động, có thể sắp xếp theo lịch học cho sinh viên
- Được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng.
- Lương tháng 13 + các phần thưởng khác.
- Đảm bảo về HĐLĐ, Các chế độ BH.
- Hỗ trợ giữ xe máy, điều kiện làm việc hiện đại, văn phòng làm việc sạch đẹp.
- Hoạt động Du lịch, Team building, Party.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp tối thiểu THPT, tuổi từ 18 đến 35
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng máy vi tính cơ bản.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Chăm chỉ, muốn gắn bó lâu dài.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH qua điện thoại
- Ưu tiên người cần việc, SV mới tốt nghiệp - đang chờ bằng.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch (photo công chứng - 1 bản)
- Giấy khám sức khỏe
- Chứng minh nhân dân (photo công chứng - 2 bản)
- Sổ hộ khẩu (photo công chứng - 1 bản)
- Bằng cấp cao nhất (photo công chứng - 1 bản)
- Chứng chỉ tin học (photo công chứng 1 bản - nếu có)
- Hình 3x4 (2 tấm)