Ngày đăng
10/10/2019
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Hành chính / Thư ký / Trợ lý
Mô tả công việc
- Trao đổi thông tin với khách hàng qua điện thoại
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Đầu mối nhận mọi thông tin và khiếu nại từ khách hàng, đưa ra các phương án và biện pháp xử lý tối ưu
- Giới thiệu các dịch vụ ưu đãi cho khách hàng
- Báo cáo trực tiếp với cấp trên về khảo sát thị hiếu khách hàng, độ thỏa mãn khi sử dụng dịch vụ
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Đầu mối nhận mọi thông tin và khiếu nại từ khách hàng, đưa ra các phương án và biện pháp xử lý tối ưu
- Giới thiệu các dịch vụ ưu đãi cho khách hàng
- Báo cáo trực tiếp với cấp trên về khảo sát thị hiếu khách hàng, độ thỏa mãn khi sử dụng dịch vụ
Quyền lợi được hưởng
- Ký hợp đồng lao động và tham gia chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Phép năm 12 ngày/năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Tổ chức sinh nhật 2 tháng/lần, quà sinh nhật.
- Thưởng lương 13, 14 cuối năm.
- Cùng nhiều phúc lợi khác.
- Phép năm 12 ngày/năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Tổ chức sinh nhật 2 tháng/lần, quà sinh nhật.
- Thưởng lương 13, 14 cuối năm.
- Cùng nhiều phúc lợi khác.
Yêu cầu công việc
Học vấn và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp THPT
- Biết sử dụng vi tính căn bản
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng 01 năm trong lĩnh vực tài chính
- Từng làm việc tại các công ty công nghệ tài chính
* Kỹ năng cá nhân:
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin tốt.
- Tự tin, tích cực và chủ động trong công việc.
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc với cường độ cao
- Có trách nhiệm với công việc được giao, cầu tiến, chủ động trong công việc
- Ứng viên có kinh nghiệm sẽ có lợi thế trong ứng tuyển
- Tốt nghiệp THPT
- Biết sử dụng vi tính căn bản
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng 01 năm trong lĩnh vực tài chính
- Từng làm việc tại các công ty công nghệ tài chính
* Kỹ năng cá nhân:
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin tốt.
- Tự tin, tích cực và chủ động trong công việc.
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc với cường độ cao
- Có trách nhiệm với công việc được giao, cầu tiến, chủ động trong công việc
- Ứng viên có kinh nghiệm sẽ có lợi thế trong ứng tuyển
Địa điểm làm việc
81 Cao Thắng, quận 3, TP HCM
CÔNG TY TNHH MINT SERVICE
Địa chỉ:
81 Cao Thắng, quận 3, TP HCM
Quy mô:
0-100 nhân viên