Công ty TNHH TM&DV Nina

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:  7 triệu - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2021   Đã hết hạn
Khu vực tuyển:  Hồ Chí Minh
Ngày đăng
16/09/2021
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng cũ
- Các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng cũ
- Các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 7-10 Triệu
- Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
- Được xét tăng lương 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding…

Yêu cầu công việc

- Trình độ cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm liên quan công việc từ 1 năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe, tự tin, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt
- Có ý thức tự giác
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng

Yêu cầu hồ sơ

- CV
- Sơ yếu lý lịch
- Bằng cấp liên quan
- CMND
- Hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe
- 2 hình 3*4

Địa điểm làm việc

Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

Từ khóa

Chia sẻ

Công ty TNHH TM&DV Nina
Địa chỉ:
Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:
Đang cập nhật...

Cẩm nang tìm việc

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h