Mô tả công việc

- Tiếp nhận Data khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty, kết nối qua điện thoại,zalo, mail ... để tìm hiểu đánh giá phản hồi về sản phẩm dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thường xuyên trao đổi, xây dựng mối quan hệ tốt, lâu dài với khách hàng
- Tư vấn thêm sản phẩm, dịch vụ khác của công ty, nâng cao doanh số bán hàng
- Giải quyết và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, khiếu nại nhanh chóng, kịp thời
- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ page, web ...
- Các công việc khác được phân công

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập trung bình 8-12 triệu bao gồm lương cứng + % DS + thưởng + phụ cấp ăn trưa 500k, miễn phí gửi xe
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, hiếu hỉ ...; lương tháng 13
- Tham gia Teambuilding, du lịch, các hoạt động tập thể
- Tham gia kháo đào tạo chuyên nghiệp hoặc nội bộ, nâng cao năng lực
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ
- Nhiều cơ hội thăng tiến

Yêu cầu công việc

- Là Nữ, sinh năm 94 – 99
- Giọng nói tốt, dễ nghe
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản bởi đội ngũ quản lý chuyên nghiệp
- Biết nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống tốt, nhạy bén
- Có kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
- Có laptop cá nhân