Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nắm vững các thông tin về sản phẩm của công ty bao gồm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, tính năng, hướng dẫn sử dụng, đối tượng sử dụng
Nắm vững các kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng mới đã được chốt đơn bao gồm: gọi điện chốt số lượng hàng khách đã đặt, địa chỉ khách hàng và số tiền khách phải trả. Đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng chủng loại hàng, đúng thời gian vận chuyển và hài lòng về sản phẩm.
Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng cũ để giới thiệu sản phẩm mới, nhân dịp sinh nhật khách hàng hoặc các dịp tri ân khách hàng đặc biệt của công ty.
Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng.
Các công việc khác được Trưởng phòng và Giám đốc phân công.

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ Tết lễ, teambuilding, …)
Được làm việc trong môi trường trẻ trung và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng
Thu nhập từ 8.000.000 – 20.000.000 đồng tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm.

Ứng viên là Nữ, độ tuổi từ 20-35, tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng.
Có kỹ năng làm việc nhóm, telesale, bán hàng
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Chịu được áp lực trong công việc

CV File mềm