Bệnh viện Phụ sản Quốc tế Sài Gòn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2024 
Lượt xem: 796, Ngày duyệt: 16/10/2024
Ngày đăng
16/10/2024
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ngành nghề
Bán hàng
- Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Bệnh viện.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn tư vấn các dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Cập nhật thông tin về dịch vụ, chính sách của Bệnh viện để hỗ trợ khách hàng một cách chính xác.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn tư vấn các dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Cập nhật thông tin về dịch vụ, chính sách của Bệnh viện để hỗ trợ khách hàng một cách chính xác.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và được thông báo ngay sau buổi phỏng vấn
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Có trên 01 năm kinh nghiệm về công tác chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Văn bằng, bằng cấp chuyên môn
- Văn bằng, bằng cấp chuyên môn
Địa điểm làm việc
63 Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Từ khóa
Bệnh viện Phụ sản Quốc tế Sài Gòn
Địa chỉ:
63 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành
Quy mô:
500 nhân viên
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 9 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
