Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Bệnh viện Phụ sản Quốc tế Sài Gòn mã số 70030

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh viện Phụ sản Quốc tế Sài Gòn
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thương lượng
Lượt xem: 208 . Ngày duyệt: 16/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2024 Đã hết hạn

Gửi tôi việc làm tương tự

Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 63 Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 16/10/2024

Ngành nghề: Bán hàng Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Bệnh viện.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn tư vấn các dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Cập nhật thông tin về dịch vụ, chính sách của Bệnh viện để hỗ trợ khách hàng một cách chính xác.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và được thông báo ngay sau buổi phỏng vấn
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.

Yêu cầu công việc

- Có trên 01 năm kinh nghiệm về công tác chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh.