CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THÀNH GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2025 
Lượt xem: 296, Ngày duyệt: 18/07/2025
Ngày đăng
18/07/2025
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Bất động sản
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Ghi nhận và phản hồi các khiếu nại, góp ý từ khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
- Thường xuyên liên hệ, hỏi thăm khách hàng sau bán hàng, khảo sát mức độ hài lòng.
• Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh – truyền thông:
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Đăng tin và tìm khách hàng mới.
• Báo cáo và cải tiến:
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Ghi nhận và phản hồi các khiếu nại, góp ý từ khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
- Thường xuyên liên hệ, hỏi thăm khách hàng sau bán hàng, khảo sát mức độ hài lòng.
• Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh – truyền thông:
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Đăng tin và tìm khách hàng mới.
• Báo cáo và cải tiến:
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng.
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập cơ bản: 7.000.000 tr/tháng + Hoa hồng 13,5 – 30 triệu/giao dịch (30%) + Thưởng theo hiệu suất chăm sóc khách hàng.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển rõ ràng.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển rõ ràng.
Yêu cầu công việc
• Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,…
• Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo (ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên)
• Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần phục vụ cao
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,…
• Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo (ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên)
• Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần phục vụ cao
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- CV
- Sơ yếu lý lịch
- CV
Địa điểm làm việc
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THÀNH GROUP
Từ khóa
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THÀNH GROUP
Địa chỉ:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THÀNH GROUP
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
