Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu trong data khách hàng .
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản
- Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.
- Thời gian làm việc:
Ca 4h: 8h - 12h, 13h - 17h
Ca 6h: 8h - 14h, 9h - 15h
Ca 8h: 8h - 17h
Off 1 ngày trong tuần
Off ngày lễ và Tết
Được đăng kí lịch làm việc hàng tuần

Quyền lợi được hưởng

- Thu Nhập Hàng Tháng:
Ca 4h: 3,5 - 4,5tr/tháng (tối thiểu 4-5 buổi/tuần)
Ca 6h: 5 - 6tr/tháng (tối thiểu 4-5 buổi/tuần)
Ca 8h: 10 - 13tr/tháng
- Cơ hội thắng tiến rõ ràng
- Không áp lực công việc
- Môi trường hoà đồng, mát mẻ, chuyên nghiệp
- Bình đẳng trong công việc, tự do phát triển
- Xem xét đánh giá năng lực hàng năm để lên các vị trí cao hơn

Yêu cầu công việc

- Đủ 21 - 30 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình, bằng cấp
- Trách nhiệm với công việc
- Được hỗ trợ training khi nhận việc
- Thái độ tốt trong công việc