CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ THÔNG MINH
Mức lương: 12 triệu - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2023 Đã hết hạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mức lương: 12 triệu - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2023 Đã hết hạn
Lượt xem: 6,571, Ngày duyệt: 27/04/2023
Ngày đăng
27/04/2023
Số lượng tuyển
5
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Bán hàng
- Bưu chính viễn thông
- Quảng cáo / Marketing / PR
- Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Trực điện thoại, tổng đài của chi nhánh
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng chung của nhóm nghiệp vụ (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo)
- Ghi nhận và đưa ra giải pháp khắc phục các lỗi trong cuộc gọi.
- Thực hiện happycall cho KH theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data chi nhánh.
- Địa chỉ làm việc:
VP HN: số 57 Huỳnh Thúc Kháng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
VPHCM: 127 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng chung của nhóm nghiệp vụ (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo)
- Ghi nhận và đưa ra giải pháp khắc phục các lỗi trong cuộc gọi.
- Thực hiện happycall cho KH theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data chi nhánh.
- Địa chỉ làm việc:
VP HN: số 57 Huỳnh Thúc Kháng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
VPHCM: 127 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 7h30 - 17h00 , từ Thứ Hai - Sáng thứ Bảy.
- Lương cơ bản 9tr +thưởng
- BHXH, BHTN & BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Được xét nâng lương theo quy chế trả lương - thưởng của Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe đi lại, xe đưa đón đi làm( hỗ trợ nhân viên ở xa)
- Lương cơ bản 9tr +thưởng
- BHXH, BHTN & BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Được xét nâng lương theo quy chế trả lương - thưởng của Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe đi lại, xe đưa đón đi làm( hỗ trợ nhân viên ở xa)
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tại vị trí QC (kiểm soát cuộc gọi) phòng CSKH/ Telesales sẽ là lợi thế
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lí tình huống, giọng nói nhẹ nhàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần đội nhóm tốt.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực.
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lí tình huống, giọng nói nhẹ nhàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần đội nhóm tốt.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực.
Địa điểm làm việc
số 57 Huỳnh Thúc Kháng, TP. Hà Nội & 127 Điện Biên Phủ, TP Hồ Chí Minh
Từ khóa
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ THÔNG MINH
Địa chỉ:
127 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
