VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 07/05/2025

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 182, Ngày duyệt: 09/04/2025

Ngày đăng

09/04/2025

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Hợp đồng

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Lao động phổ thông

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

Ngân hàng / Chứng khoán / Đầu tư

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (nợ tín chấp quá hạn trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể:
- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ trễ hạn tại VPBank để xử lý;
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank;
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng);
- Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ;
- Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo;
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc;
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác;
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …;
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó, kiên trì, thông thạo đường phố và không ngại di chuyển xa;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …