Mô tả công việc

- Tìm kiếm và Tư vấn cho các nhóm khách hàng (Shop online, Offline, Cửa hàng, Doanh nghiệp) sử dụng các dịch vụ vận tải của GHN
- Giải quyết và xử lý khiếu nại cho khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
- Trao đổi các chương trình khuyến mãi, các chính sách ưu đãi cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận chăm sóc khách hàng, bưu cục, vận hành để giải quyết vấn đề và đảm bảo sự hài lòng chất lượng dịch vụ với khách hàng
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng + Bonus KPI = 8 - 12 triệu/tháng (Có thể cao hơn)
- Được tham gia Khám sức khỏe định kỳ, Team Building, Party hàng năm
- Được training kiến thức về thị trường thương mại điện tử, Logistics.
- Được học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các anh/chị Manager, CEO từ tập đoàn.
- Tạo mối quan hệ rộng rãi với các công ty doanh nghiệp kinh doanh trong mảng thương mại điện tử.
- Nghỉ lễ trong năm.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của nhà nước (Bảo hiểm y tế, thất nghiệp, xã hội và BH tai nạn).
- Thưởng theo doanh thu + thưởng quý, thưởng hàng năm + tháng lương thứ 13.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp: Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, XNK, Logistic
- Có Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Key account/Bán hàng B2B/Phát triển kinh doanh/Dịch vụ khách hàng hoặc vị trí tương đương.
- Am hiểu về thị trường Logistic/Express/Ecommerce/FMCG/TMĐT
- Giao tiếp tốt, không nói lắp, nói ngọng; Ngoại hình ưa nhìn
- Chịu được áp lực công việc
- Sẵn sàng đi công tác khi cần
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Sale trong: Logistic, Express, Ecommerce
- Có Laptop cá nhân