Ngày đăng
10/03/2021
Số lượng tuyển
9
Chức vụ
Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Trực tiếp phụ trách hoạt động bán hàng đến các khách hàng Đại lý, không ngừng mở mới thị trường nhằm đáp ứng các mục tiêu tăng trưởng.
Chăm sóc một cách thường xuyên các khách hàng phụ trách và luôn đảm bảo khách hàng hài lòng trong quá trình giao dịch.
Hiểu rõ quy trình bán hàng, quy trình xử lý các khiếu nại từ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá đơn hàng, thương lượng và thuyết phục nhằm chốt đơn hàng bằng cách tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về bảo hành, về đổi trả hàng và các hỗ trợ khác khi khách hàng có yêu cầu.
Định kỳ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới trong khu vực phụ trách (80% thời gian làm việc), thăm hỏi tình hình bán hàng và thu thập thông tin thị trường.
Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh (Chính sách, con người, kế hoạch..)
Chủ động đề xuất các giải pháp khi gặp khó khăn trong quá trình bán hàng, khi thị trường biến động hoặc khi đối thủ có các hoạt động gây bất lợi cho công ty.
Xây dựng lịch trình chăm sóc khách hàng và bán hàng
Hỗ trợ phòng kế toán đôn đốc khách hàng thanh toán khi công nợ vượt hạn mức.
Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng và các báo cáo khác khi được yêu cầu từ cấp quản lý.
Chăm sóc một cách thường xuyên các khách hàng phụ trách và luôn đảm bảo khách hàng hài lòng trong quá trình giao dịch.
Hiểu rõ quy trình bán hàng, quy trình xử lý các khiếu nại từ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá đơn hàng, thương lượng và thuyết phục nhằm chốt đơn hàng bằng cách tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về bảo hành, về đổi trả hàng và các hỗ trợ khác khi khách hàng có yêu cầu.
Định kỳ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới trong khu vực phụ trách (80% thời gian làm việc), thăm hỏi tình hình bán hàng và thu thập thông tin thị trường.
Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh (Chính sách, con người, kế hoạch..)
Chủ động đề xuất các giải pháp khi gặp khó khăn trong quá trình bán hàng, khi thị trường biến động hoặc khi đối thủ có các hoạt động gây bất lợi cho công ty.
Xây dựng lịch trình chăm sóc khách hàng và bán hàng
Hỗ trợ phòng kế toán đôn đốc khách hàng thanh toán khi công nợ vượt hạn mức.
Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng và các báo cáo khác khi được yêu cầu từ cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
Được bao ăn ở
Đồ dùng cá nhân được công ty cấp
Đồ dùng cá nhân được công ty cấp
Yêu cầu công việc
Nhanh nhẹn tháo vát, linh hoạt trong mọi tình huống
Yêu cầu hồ sơ
Sơ yếu lý lịch
Giấy khám sức khỏe
Giấy khám sức khỏe
Địa điểm làm việc
Tân Phú-Bình Thạnh
Từ khóa
Công ty phát triển phần mềm Hoàng Minh
Địa chỉ:
Tân Phú-Bình Thạnh
Quy mô:
Đang cập nhật...