Mô tả công việc

- Tư vấn khách hàng trực tiếp, trực tuyến và điện thoại. Chăm sóc khách hàng (các thắc mắc của khách hàng phải được giải quyết kịp thời).
- Xác nhận đơn hàng và phối hợp với các thành viên khác trong bộ phận, trong công ty để xử lí đơn hàng một cách hiệu quả nhất.
- Thực hiện các quy trình xuất nhập hàng, thu chi tài chính. Thực hiện các nghiệp vụ kế toán bán hàng.
- Kiểm kê, bàn giao và báo cáo tình hình bán hàng theo định kì ngày/tuần/tháng.
- Gói hàng, điều phối vận chuyển giao hàng, xử lí phản hồi của shipper, khách hàng trước, trong và sau khi giao hàng
- Hỗ trợ các công việc admin, sales & marketing khác khi cần thiết

Quyền lợi được hưởng

- Phù hợp với người có nhu cầu tìm công việc ổn định, lâu dài, gần nhà, tiết kiệm thời gian di chuyển và có thể linh động.
- Ngoài lương cơ bản (thỏa thuận theo kinh nghiệm và đóng góp), hàng quý đều có lương thưởng doanh số sau thời gian hoàn thành thử việc 2 tháng.
- Cuối năm có xét thưởng bổ sung dựa trên thâm niên và sự gắn bó, thưởng khuyến khích vào các dịp lễ, tết.

Yêu cầu công việc

- Cá tính nhã nhặn, lịch thiệp, giọng nói dễ nghe là một lợi thế
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành marketing hay các khối kinh tế tương đương.
- Có tính chủ động và sắp xếp công việc tốt.
- Có kĩ năng làm việc nhóm
- Cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao và có nhu cầu gắn bó lâu dài cùng công ty.
- Thành thạo máy tính và điện thoại
- Sẵn sàng xử lí công việc ngoài giờ qua điện thoại khi có yêu cầu đột xuất từ phía khách hàng (không nhiều).