Mô tả công việc

• Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới, duy trì liên lạc với khách hàng cũ nhằm mục đích tăng trưởng hiệu quả doanh số.
• Nắm rõ kiến thức về sản phẩm dịch vụ từ tính năng, ưu nhược điểm để tư vấn bán hàng cho khách hàng.
• Xây dựng hợp đồng bán hàng sau khi khách hàng đã đồng ý sử dụng dịch vụ của công ty.
• Trở thành chuyên gia tư vấn dịch vụ làm sạch (phương pháp, quy trình)
• Tiếp nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng, trực tiếp xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến dịch vụ công ty.
• Chăm sóc khách hàng định kỳ (tùy phân loại khách hàng).
• Hỗ trợ phòng kế toán khi kết thúc hợp đồng, hủy hợp đồng hay đốc thúc công nợ từ khách hàng.
• Kết hợp bộ phận kỹ thuật kiểm tra dịch vụ đã cung ứng cho khách hàng. Tiếp nhận ý kiến từ khách hàng.
• Thiết lập hồ sơ dịch vụ và thanh toán khi khách hàng có yêu cầu, lưu trữ hồ sơ
• Tham mưu với TP về ý kiến của khách hàng, thảo luận cách khắc phục.

Quyền lợi được hưởng

• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước hiện hành sau khi ký hợp đồng chính thức
• Được tham gia Party, du lịch công ty
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Lương cứng + Thưởng theo năng lực.
• Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo và phát triển bản thân.
• Mức lương thử việc: 7.000.000 đồng + 3% hoa hồng (nếu không đạt chỉ tiêu sẽ được hưởng 60% lương cứng + 2%/giá trị đơn hàng, tiếp tục thử việc theo quy định). Tổng thu nhập từ 8.000.000đ/tháng ~.
• Mức lương chính thức: 8.200.000 đồng + 3% hoa hồng (nếu không đạt chỉ tiêu sẽ được hưởng 50% lương cứng + 2%/giá trị đơn hàng). Tổng nhập từ 9.000.000đ~.
• Lưu ý: Nếu những tháng làm việc kế tiếp không đạt chỉ tiêu thì được hưởng lương cộng tác viên (3%/giá trị đơn hàng).

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/Trung Cấp các chuyên ngành, ưu tiên tốt nghiệp các khối ngành kinh tế.
• Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí ứng tuyển
• Kỹ giao tiếp ứng xử tốt và xây dựng được mối quan hệ, tạo thiện cảm với khách hàng.
• Có chí cầu tiến, không ngại khó khăn và chịu được áp lực công việc.
• Yêu thích kinh doanh lĩnh vực dịch vụ.
• Đi công tác
• Có mục tiêu làm việc và định hướng phát triển bản thân.