Công ty TNHH GP Công nghệ Giải pháp Long An
Nhân Viên Kỹ Thuật IT
Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2025
Lượt xem: 280, Ngày duyệt: 01/04/2025
Ngày đăng
01/04/2025
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nam
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung học
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Công nghệ thông tin
Mô tả công việc
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối qua điện thoại, email và hệ thống ticketing, đảm bảo giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến phần mềm và phần cứng.
- Xác định và phân tích các sự cố kỹ thuật, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả nhằm khôi phục hoạt động của hệ thống và thiết bị.
- Thực hiện cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị máy tính, máy in và phần mềm ứng dụng theo yêu cầu của người dùng.
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng về cách sử dụng các hệ thống và ứng dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả.
- Theo dõi và báo cáo tình trạng các yêu cầu hỗ trợ, đảm bảo tất cả các vấn đề được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình.
- Xác định và phân tích các sự cố kỹ thuật, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả nhằm khôi phục hoạt động của hệ thống và thiết bị.
- Thực hiện cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị máy tính, máy in và phần mềm ứng dụng theo yêu cầu của người dùng.
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng về cách sử dụng các hệ thống và ứng dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả.
- Theo dõi và báo cáo tình trạng các yêu cầu hỗ trợ, đảm bảo tất cả các vấn đề được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm.
- Được tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thiết bị làm việc hiện đại và môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Nghỉ phép theo quy định của pháp luật, bao gồm nghỉ lễ, nghỉ phép năm và các ngày nghỉ khác.
- Được tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thiết bị làm việc hiện đại và môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Nghỉ phép theo quy định của pháp luật, bao gồm nghỉ lễ, nghỉ phép năm và các ngày nghỉ khác.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan. Trình độ trung cấp trở lên
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc IT Helpdesk.
- Thành thạo hệ điều hành Windows, macOS và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người không chuyên.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn giám sát
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc IT Helpdesk.
- Thành thạo hệ điều hành Windows, macOS và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người không chuyên.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn giám sát
Địa điểm làm việc
16 Trương Văn Bang, KP3, TT Cần Giuộc, Long An
Từ khóa
Công ty TNHH GP Công nghệ Giải pháp Long An
Địa chỉ:
16 Trương Văn Bang, KP3, TT Cần Giuộc, Long An
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Tuyển Dụng Trình Dược Viên OTC Nhà Thuốc-Mức Lương 10-15 Triệu/ Tháng
12 triệu - 15 triệu
Hà Nội, Hải Phòng,...
Còn 12 ngày
Tuyển Trình Dược Viên OTC - Mức Lương 7tr-15tr/tháng
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rị...
Còn 25 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
