-
Nhân Viên Lễ Tân
- Khách sạn FTE
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 375
. Ngày duyệt: 11/11/2022
Hạn nộp hồ sơ: 18/11/2022 Đã hết hạn
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 268 Đường Bưởi, phường Vĩnh Phúc, quận Ba Đình, Hà Nội
Số lượng: 2
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 11/11/2022
Ngành nghề: PG / PB / Lễ tân
Mô tả công việc
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách đến và trả phòng cho khách đi theo những thao tác và quy trình làm việc đã được thiết lập sẵn. đảm bảo tất cả các dữ liệu được nhập chính xác vào hệ thống theo quy định đặt phòng.
- Quản lý két tiền mặt của quầy Lễ tân và bảo đảm có báo cáo chính xác về lượng tiền mặt giao dịch hàng ngày.
- Cập nhập thông tin về các dịch vụ của khách sạn và tất cả các chương trình khuyến mại đặc biệt như: Gói khuyến mại theo mùa, chương trình ưu đãi cho khách ở dài.
- Giải quyết các phàn nàn, yêu cầu và truy vấn của khách sau đó báo cáo ngày cho trưởng bộ phận.
- Luôn đảm bảo khai báo tạm trú tạm vắng đầy đủ cho tất cả các khách lưu trú.
- Có hiểu biết toàn diện về các thủ tục đặt phòng như các mẫu chuẩn sự dụng, cách đọc fax, thư điện tử, tin nhắn và cách sử dụng các nguồn sẵn có trong hệ thống đặt phòng.
- Duy trì các tiêu chuẩn về hành vi, diện mạo cũng như thái độ làm việc theo nội quy và quy định của khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng doanh số hàng tháng hấp dẫn.
- Miễn phí ăn trưa, đồng phục, giặt là.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn theo tập đoàn.
- Các hoạt động du lịch, team-building.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
- Làm việc theo ca ngày.
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Nữ -
Bằng cấp
Cao đẳng -
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Anh