NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,244, Ngày duyệt: 20/02/2020

Ngày đăng

20/02/2020

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung học

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

PG / PB / Lễ tân

Mô tả công việc

- Quản lí việc giao tiếp với khách trên các kênh online
- Tạo và xác nhận đặt phòng, đảm bảo chỉ định phòng phù hợp và kiểm soát tình trạng phòng
- Đón khách, chào hỏi và giúp đỡ khách trong quá trình check-in và sắp xếp thanh toán nếu cần
- Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết cho khách (trực tiếp và gián tiếp)
- Tiếp nhận, lưu trữ và quản lí thông tin cá nhân của khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (bộ phận dọn phòng, bảo vệ, tài chính…) để giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách
- Hoàn thành và bảo quản các báo cáo, hồ sơ xử lí vấn đề phát sinh, báo cáo công việc hàng ngày và những yêu cầu khác
- Bảo đảm và duy trì các qui định, chính sách chỗ ở theo hướng dẫn của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Lương 7-8tr + BHXH đầy đủ
- Phép năm theo Luật Lao động
- Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc với nhiều người nước ngoài.

Yêu cầu công việc

- Nữ, 18 - 30t, THPT trở lên
- Thành thạo tiếng Anh
- Kĩ năng máy tính văn phòng
- Khả năng xử lí tình huống linh hoạt
- Khả năng giao tiếp tốt và thái độ phục vụ thân thiện, vui vẻ