Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm thực hiện trực tiếp các công việc của BP Phục vụ trong vận hành hằng ngày của Nhà hàng, theo yêu cầu của khách và theo tiêu chuẩn chất lượng của thương hiệu.
- Thực hiện các công việc hằng ngày theo hướng dẫn và check-list của BP Phục vụ
- Chào đón khách & lấy order từ khách theo hướng dẫn và quy chuẩn của nhà hàng
- Chuyển order đến cho Cashier sau khi đã xác nhận lại với khách lần cuối
- Phục vụ thức ăn và đồ uống theo menu của nhà hàng
- Vệ sinh, bảo quản đúng cách và trả lại đúng chỗ các vật dụng phục vụ cho BP, đảm bảo khu vực của mình phụ trách sạch sẽ và đúng quy cách theo hướng dẫn
- Báo cáo và lập danh sách các sản phẩm, CCDC huỷ, bể vỡ… theo quy trình
- Tích cực tham gia các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng, ý thức nghề nghiệp
- Được chủ động đề xuất những ý tưởng để nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các nhân viên khác trong BP của mình và các BP khác, đặc biệt khi đông khách, có event...
- Hỗ trợ công việc của các nhân viên trong BP & đồng nghiệp khi đông khách, có event...
- Báo cáo không chậm trễ với Supervisor, Quản lý khi có sự cố xảy ra, đặc biệt là các phàn nàn của khách (nếu có) để có hướng xử lý phù hợp
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN theo Luật Lao động.
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
- Hợp đồng ký kết: hợp đồng lao động có thời hạn.

Yêu cầu công việc

- Đi làm được toàn thời gian theo ca (full-time)
- Có Giấy khám sức khoẻ Thẻ xanh (theo Thông tư 14)
- Ưu tiên đã từng đi làm ở môi trường dịch vụ F&B, hiểu về tính chất của công việc trong môi trường này
- Thái độ hợp tác tốt với mọi người xung quanh và cấp trên
- Trung thực, cẩn thận, có kỷ luật