Mô tả công việc

- Tư vấn về sản phẩm vàgiải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
- Trực page, hotline đểtrả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Quản lý đơn hàng vàtheo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Xử lý và hỗ trợ kháchhàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụtheo đúng tiêu chuẩn quy định.
- Giải quyết khiếu nại vàmọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
- Thực hiện Telesale danhsách khách hàng có sẵn

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 6-8tr + ăn trưa tại côngty +lương theo kết quả kinh doanh.Thu nhập 8-15tr
- Thưởng các ngày Lễ, Tết...các chế độ phúc lợi
- Được tham gia các lớp đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng.
- Có cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, hoạt động văn hóa doanh nghiệp hàng tháng.