Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Lô A2-2 Nút giao thông Tuyên Sơn-Đường 2/9-Hải Châu-Đà Nẵng

Số lượng: 1

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 22/10/2020

Ngành nghề: Hành chính / Thư ký / Trợ lý Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin KH và xe cần cứu hộ sửa chữa đến số hotline, kiểm tra thông tin Kh và thông báo cho Cố vấn dịch vụ để tiếp nhận thông tin cứu hộ
- Theo dõi và báo cáo chương trình triệu hồi
- Hỗ trợ tra mã phụ tùng trên catalog điện tử, bóa giá phụ tùng cho KH
- Theo dõi nhật ký xe tồn đọng hàng ngày để có cơ sở đặt lịch hẹn đồng thời nhắc nhở những xe tổn lâu và không có phương án xử lý.
- Thực hiện báo cáo kết quả doanh số, tiền sửa chữa, tiền thưởng cho BP dịch vụ...
- Quản lý tài liệu, quy trình, quy định của bộ phận
- Tham mưu đề xuất cải thiện chất lượng công việc phòng Dịch vụ đến trưởng Bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành quản trị
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng dễ nghe
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành quản trị
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng dễ nghe
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ