Tuyển dụng Nhân Viên Telesale tại Công Ty TNHH Thang Máy Thái Bình mã số 46798

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: [email protected]

Số lượng: 5

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 10/05/2022

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để chào sản phẩm/ dịch vụ Công ty (data khách hàng Công ty cung cấp);
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
• Ghi nhận, lưu trữ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng để xây dựng database khách hàng;
• Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty đến khách hàng;
• Thực hiện các khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ/ sản phẩm. Từ đó, ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ/ sản phẩm;
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng dựa vào mong muốn của khách hàng, tư vấn cho phòng kinh doanh để chốt sale;
• Tiếp nhận và xử lý tình huống/ khiếu nại kịp thời;
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và các nhân viên phòng ban liên quan để đạt mục tiêu kinh doanh;
• Báo cáo cấp trên về tiến độ công việc và kết quả đạt được trong tuần;
• Các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thỏa thuận;
• Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai - Thứ Sáu, Nghỉ Thứ Bảy & Chủ Nhật;
• Được nâng lương theo quy định của Công ty;
• Được tham gia các khóa đào tạo về kiến thức - kỹ năng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
• Được làm việc trong một môi trường đảm bảo an toàn, cung cấp đầy đủ trang thiết bị;
• Được cấp phát đồng phục theo quy định của Công ty;
• Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty;
• Chế độ khen thưởng lễ, Tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.