Ngày đăng
12/05/2022
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, kịch bản Công ty
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng…
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc…
- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Kết hợp với bộ phận MKT ADS trong đo lường tỷ lệ chuyển đổi
- Kết hợp với bộ phận tại cơ sở trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn
- Phối hợp với bộ phận check page trong việc phân chia, tiếp nhận số, data khách hàng.
- Báo cáo định kỳ theo quy định.
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng…
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc…
- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Kết hợp với bộ phận MKT ADS trong đo lường tỷ lệ chuyển đổi
- Kết hợp với bộ phận tại cơ sở trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn
- Phối hợp với bộ phận check page trong việc phân chia, tiếp nhận số, data khách hàng.
- Báo cáo định kỳ theo quy định.
Quyền lợi được hưởng
- Lương CB + Phụ cấp + Vé gửi xe + % Doanh thu + Thưởng (nếu có) 15.000.000đ - 30.000.000đ
- Data KH nóng đã sẵn có
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm…
- Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập…
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc
- Data KH nóng đã sẵn có
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm…
- Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập…
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Yêu cầu công việc
- Có laptop làm việc;
- Có tinh thần ham học hỏi, cầu tiến, kiên trì, sáng tạo
- Có tinh thần ham học hỏi, cầu tiến, kiên trì, sáng tạo
Yêu cầu hồ sơ
CV
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Việt Đức complex, ngõ 187 Nguyễn Tuân
Từ khóa
Công ty Cổ phần Tập đoàn PMA
Địa chỉ:
45 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:
500 Nhân sự nhân viên