Nhân Viên Telesales

- Thực hiện cuộc gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải thích các ưu điểm và lợi ích.
- Thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách tạo ra sự quan tâm và niềm tin trong sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ghi chép đầy đủ thông tin về cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và các thông tin liên quan.
- Theo dõi tình hình mua hàng của khách hàng và cập nhật thông tin vào hệ thống của công ty.
- Đạt các chỉ tiêu doanh số bán hàng được đề xuất bởi công ty.
- Tham gia các buổi đánh giá hiệu suất và xem xét các kết quả bán hàng hàng tháng.
- Giải quyết mọi thắc mắc hoặc phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Duy trì liên hệ với khách hàng sau quá trình bán hàng để đảm bảo họ hài lòng và tạo điều kiện cho các giao dịch tương lai.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty để có thể tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp và đầy đủ thông tin.
- Báo cáo các hoạt động và kết quả bán hàng định kỳ đến quản lý hoặc bộ phận liên quan.
- Tham gia các buổi đánh giá và đề xuất cách cải thiện hiệu suất bán hàng.

- Lương cứng: Từ USD1100 - 1500
- Mức hoa hồng cao dựa trên hiệu suất
- Phụ cấp SH: USD200 trở lên
- Được cung cấp chỗ ở tiện nghi
- Có 4 ngày off/ tháng
- Có 30 ngày phép/ năm
- Lương tháng 13 + Thưởng.

- Ưu tiên nữ từ 22 - 35 tuổi, không ngại làm việc xa (nước ngoài)
- Có kinh nghiệm Telesales là lợi thế
- Có tinh thần làm việc nhóm, sẵn lòng hợp tác với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Có kiến thức về việc sử dụng các phần mềm và hệ thống quản lý cuộc gọi và khách hàng.