-
Nhân viên thu hồi công nợ
- CÔNG TY LUẬT TNHH MTV PHÙ SA
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
- Lượt xem: 2,408
. Ngày duyệt: 12/06/2020
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2020 Đã hết hạn
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Hình thức làm việc: Dài hạn
Địa điểm làm việc: Số 254, ngõ 2, tổ dân phố số 2 Đa Sỹ - Phường Kiến Hưng - Quận Hà Đông - Hà Nội
Số lượng: 5
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/06/2020
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Nhắc nhở, thuyết phục và hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán đúng kỳ hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ cho khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ -hạn, yêu cầu thanh lý hợp đồng… khi nhận được thông tin của khách hàng.
- Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Báo cáo hàng ngày đầy đủ cho Trưởng nhóm Call
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng KPI
- Bảo hiểm y tế
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Thưởng các kỳ lễ, tết
- Cơ hội thăng tiến
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel ...)
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tư duy và giải quyết tốt vấn đề.
- Làm việc giờ hành chính
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu