1 / 1 trang
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Sớm (Early Collector)
- Easy Credit
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
- Mức lương: 10 triệu - 12 triệu
- Lượt xem: 1,098
. Ngày duyệt: 12/09/2019
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2019 Đã hết hạn
Mức lương: 10 triệu - 12 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 610 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Kho, Quận 1, Tp. HCM
Số lượng: 5
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/09/2019
Mô tả công việc
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Chịu trách nhiệm gọi cho khách hàng trễ hẹn để yêu cầu thanh toán cũng như gọi để nhắc nhở khách hàng thanh toán trước ngày đáo hạn
- Theo dõi và báo cáo tình trạng gian lận định kỳ của khách hàng với Trưởng nhóm
- Cập nhật tất cả trạng thái cuộc gọi và kết quả vào Hệ thống Xử lý thu hồi nợ
- Phát hiện các trường hợp gian lận và báo cáo với Trưởng nhóm để giải quyết kịp thời
- Chuyển các trường hợp đặc biệt cho Trưởng nhóm để được tư vấn/ hỗ trợ
- Duy trì giao tiếp và có mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo đạt được mục tiêu của công ty và mục tiêu của bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng tháng 13 + thưởng các ngày Lễ Tết
- Phụ cấp theo quy định của Công ty
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Nghỉ các ngày Lễ Tết theo Luật Lao động
- Chế độ nghỉ phép: 18 ngày/năm, mỗi 05 năm làm việc nhân viên được tăng thêm 01 ngày phép
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đồng nghiệp trẻ trung
-Được đào tạo chuyên môn và các kỹ năng cần thiết cho công việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí thu nợ sớm
- Hiểu biết về quy trình thu nợ sớm ở ngân hàng hoặc tài chính tiêu dùng
KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG:
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm
- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Thành thạo Microsoft Office
*** Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tháp A,Tòa nhà The CBD, 125 Đồng Văn Cống, P. Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, TPHCM (Từ giữa tháng 9)
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Việt