Mô tả công việc

- Theo dõi các số bán hằng ngày & cung cấp thông tin cho Cửa hàng trưởng.
- Nắm bắt được những thay đổi về món ăn, thức uống, sản phẩm để tư vấn được cho khách hàng về sản phẩm đặc trưng
- Cung cấp các số liệu, thông tin cần thiết để Cửa hàng trưởng kiểm soát vận hành theo tháng, quý năm
- Nắm được thông tin phản hồi hay những yêu cầu thêm của khách hàng
- Thao tác nhanh chóng, không làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng.
- Theo dõi các số bán hằng ngày & cung cấp thông tin cho Cửa hàng trưởng
- Theo dõi tồn kho vật tư của bộ phận mình, báo cho Cửa hàng trưởng khi có biến động về hàng hóa
- Cung cấp thông tin cho Cửa hàng trưởng khi được yêu cầu về hàng hóa trong kho
- Chuẩn bị đầy đủ các CCDC( Túi giấy, viết, giấy in bill…)
- Quản lý cơ sở vật chất hạ tầng thuộc bộ phận quản lý
- Báo cáo với Cửa hàng trưởng ngay khi có sự cố về cơ sở vật chất hạ tầng
- Nói chuyện với khách, tạo ấn tượng tốt về thái độ dịch vụ và câu chuyện thương hiệu tại Cầu Đất Farm
- Nắm bắt được những thay đổi về món ăn, thức uống, sản phẩm để tư vấn được cho khách hàng về sản phẩm đặc trưng, món ngon, món làm nhanh, món phải có thời gian chờ…
- Đề xuất các ý tưởng tăng trải nghiệm khách hàng cho Cửa hàng trưởng
- Báo cáo các vấn đề phát sinh trong vận hành trải nghiệm cho Cửa hàng trưởng
- Đề xuất các kế hoạch bổ sung/thay thế nhân sự phù hợp với vận hành
- Cung cấp thông tin cho Cửa hàng trưởng khi được yêu cầu về nhân sự trong bộ phận
- Thực hiện đúng & đủ các chính sách được ban hành
- Đề xuất các chính sách mới phù hợp với vận hành
- Cung cấp thông tin cho Cửa hàng trưởng khi được yêu cầu
- Cung cấp thông tin về các yêu cầu tuyển dụng cho Cửa hàng trưởng
- Hường dẫn, hỗ trợ đào tạo nhân viên mới
- Cung cấp nhu cầu đào tạo trong team cho Trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

- Lương: Thỏa thuận
- Có xe đưa đón từ Đà Lạt.
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Các chế độ khác: hỗ trợ cơm trưa, mua hàng giảm giá, uống cà phê miễn phí, …
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp là cơ hội để bạn học hỏi, phát triển bản thân cũng như nghề nghiệp.

Yêu cầu công việc

- Kĩ năng tổng hợp và xử lý tình huống tốt
- Làm việc độc lập, nhanh nhạy, linh hoạt
- Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng word, excel, outlook và các ứng dụng trên mạng xã hội.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc, các khoản giấy tờ chính xác.
- Có sức khỏe, sẵn sàng làm việc ngoài giờ