Mô tả công việc

Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vé ... theo yêu cầu của khách hàng
Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình....
Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành
Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng
Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công
Quản lý danh mục khách hàng được phân công
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như như phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
Các công việc theo sự phân công của Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập từ 8tr đến 20tr bao gồm: Lương cơ bản +Lương Doanh số xuất vé: tính thưởng trên phần vượt sàn và mức thưởng theo quy định của Công ty + Lương lợi nhuận + Lương làm thêm giờ +Lương trách nhiệm công ty
Thời gian thử việc: 02 tháng, thời gian thử việc hưởng 85% Lương cơ bản, trả lương vào ngày mùng 10 của tháng sau.
Sau khi được nhận chính thức được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước và hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
Được thưởng tháng lương thứ 13
Được đi du lịch trong nước & quốc tế theo công ty tổ chức là 1 lần/1năm

Yêu cầu công việc

Trình độ chuyên môn: sử dụng thành thạo hoặc có chứng chỉ tốt nghiệp GDS 1A, 1B, 1G
Chứng chỉ Sabre & thêm 1 trong 3 chứng chỉ Abacus, Amadeus, Gallieo (Trong quá trình Công tác, Công ty sẽ tạo điều kiện để Nhân viên học và bổ sung đầy đủ hết các chứng chỉ)
Sử dụng công cụ điện tử
Kỹ năng quản trị thời gian
Kỹ năng đọc hiểu/ trình độ học vấn
Kỹ năng tư vấn khách hàng
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập