Công ty Cổ Phần Pizza 4Ps - Trụ sở TP HCM
Nhân Viên Tổng Đài
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2022 
Lượt xem: 1,068, Ngày duyệt: 23/11/2022
Ngày đăng
23/11/2022
Số lượng tuyển
12
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi đặt bàn từ các khách hàng.
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác
Quyền lợi được hưởng
- Đào tạo chuyên nghiệp về Dịch vụ khách hàng
- Thử việc full 100% lương
- Thưởng KPI 800.000 đến 3.000.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)
- Thưởng tháng thứ 13
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (~ 50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P‘s, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Hoạt động Team Building & Company trip
- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)
- Thử việc full 100% lương
- Thưởng KPI 800.000 đến 3.000.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)
- Thưởng tháng thứ 13
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (~ 50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P‘s, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Hoạt động Team Building & Company trip
- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, có khả năng chịu được áp lực (số lượng cuộc gọi trong ngày là 100 cuộc gọi)
- Tinh thần Teamwork
- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới
- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm
- Kiến thức máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B
- Tinh thần Teamwork
- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới
- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm
- Kiến thức máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B
Yêu cầu hồ sơ
- CV ghi rõ kinh nghiệm làm việc
Địa điểm làm việc
SaiGon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh
Công ty Cổ Phần Pizza 4Ps - Trụ sở TP HCM
Địa chỉ:
SaiGon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh
Quy mô:
500-1000 nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
