Tuyển dụng Nhân Viên Tổng Đài tại Công ty Cổ phần Vạn Thiên Sa- Chăn ra gối nệm Edena mã số 56691

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: Tòa Nhà Saigon Royal - 34, 35 Bến Vân Đồn, Phường 12, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh.

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 13/04/2023

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn lịch trình, vé xe, thông tin hành lý và dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Thông báo về các quy định chung của xe.
- Nhận điện thoại đặt vé, đặt dịch vụ giao hàng. Sau đó tiến hành đặt vé cho khách, hoặc hướng dẫn khách đặt trực tiếp trên website công ty.
- Nhận thông tin khách, báo khách khi đến giờ khởi hành, hoặc hàng hóa đến điểm giao – nhận.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết.
- Và một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Lưu ý: Khách hàng đa số là người Việt Nam, người Trung Quốc sinh sống tại Mỹ. Sử dụng 3 ngôn ngữ chính là Tiếng Anh, Tiếng Việt, Tiếng Trung.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 12.000.000đ – 15.000.000đ/tháng.
- BHXH theo quy định của Nhà nước.
- Hỗ trợ ăn uống ca đêm.
- Hỗ trợ phí gửi xe tháng.
- Xét tăng lương định kỳ.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc theo múi giờ của bang California
Từ: 21h – 9h (từ tháng 4 đến hết tháng 9)
22h – 10h (từ tháng 10 đến hết tháng 3)
- Tháng 16 ngày công: Làm 3 ngày nghỉ 4 ngày xen kẽ mỗi tuần.
- Làm việc tại Văn phòng. Tại tòa nhà SG Royal, Bến Vân Đồn, Quận 4, HCM

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung lưu loát, có thể giao tiếp với người bản địa.
- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, giọng miền Nam
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.