Mô tả công việc

- Trực Hotline/ Tiếp nhận cuộc gọi để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ Điện.
- Tư vấn giải đáp thắc mắc và hỗ trợ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, cụ thể nhất.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 5.000.000 – 7.000.000/tháng
- Lương cơ bản: 4.730.000/ tháng
+ Phụ cấp cơm 20k/ca và hỗ trợ độc hại
+ Thưởng khuyến khích : yêu cầu đủ công và đủ sổ lượng cuộc gọi 120 cuộc
- Được hỗ trợ chi phí trong suốt quá trình đào tạo.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN,…. theo Luật lao động.
- Nghỉ 12 ngày phép/năm
- Thưởng Top hàng tháng dành cho nhân viên xuất sắc
- Thưởng Lễ, Tết, thưởng tháng 13,...,quà sinh nhật, cưới hỏi, Teambuilding hàng năm,…
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (kể cả ứng viên đang chờ bằng)
- Nam + Nữ: 20 – 32t
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài viên