Ngày đăng
03/11/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng, cửa hàng, nhân viên
- Tạo đơn hàng trên phần mềm, chuyển đơn hàng về cửa hàng.
- Theo dõi, đôn đốc tiến độ giao hàng của cửa hàng đến khi kết thúc đơn hàng
- Cập nhật những trường hợp vi phạm của Cửa hàng và gởi về cấp trên
- Phối hợp xử lý ngay các tình huống trục trặc về tín hiệu điện thoại, phần mềm, đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Thời gian: Xoay ca (theo sự phân công của Trưởng bộ phận)
Ca 1: 7h00- 16h00
Ca 2: 10h00 - 19h00
Ca 3: 19h00 -22h00 ngủ lại VP và sáng hôm sau làm từ 5h00- 7h00.
- Tạo đơn hàng trên phần mềm, chuyển đơn hàng về cửa hàng.
- Theo dõi, đôn đốc tiến độ giao hàng của cửa hàng đến khi kết thúc đơn hàng
- Cập nhật những trường hợp vi phạm của Cửa hàng và gởi về cấp trên
- Phối hợp xử lý ngay các tình huống trục trặc về tín hiệu điện thoại, phần mềm, đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Thời gian: Xoay ca (theo sự phân công của Trưởng bộ phận)
Ca 1: 7h00- 16h00
Ca 2: 10h00 - 19h00
Ca 3: 19h00 -22h00 ngủ lại VP và sáng hôm sau làm từ 5h00- 7h00.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Từ 7-9 triệu/tháng ( Bao gồm Lương CB+Phụ cấp+ Thưởng).
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Được đào tạo, hướng dẫn khi vào làm
- Nghỉ xoay tua 4-5 ngày/tháng
- Lương 400% nếu làm ngày Lễ Tết.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Được đào tạo, hướng dẫn khi vào làm
- Nghỉ xoay tua 4-5 ngày/tháng
- Lương 400% nếu làm ngày Lễ Tết.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 20- 33 tuổi .
- Tốt nghiệp THPT/Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học.
- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng/ tư vấn bán hàng là 1 năm trở lên.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Có khả năng xử lý tình huống, giao tiếp là một lợi thế .
- Tốt nghiệp THPT/Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học.
- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng/ tư vấn bán hàng là 1 năm trở lên.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Có khả năng xử lý tình huống, giao tiếp là một lợi thế .
Yêu cầu hồ sơ
- Hồ sơ xin việc
Địa điểm làm việc
3 Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Tập đoàn Dầu khí Anpha Petrol
Địa chỉ:
3 Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Nhân Viên Chứng Từ Khai Báo Hải Quan - Lương Upto 15 Triệu
12 triệu - 15 triệu
Hà Nội
Hết hạn 13/03/2026
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 10 ngày