Mô tả công việc

- Kết nối với khách hàng, chịu trách nhiệm thu thập, thống kê dữ liệu thị trường, cảm ứng và phân loại, thúc đẩy cải tiến chất lượng nhà máy;
- Xử lý các khiếu nại về chất lượng của khách hàng, tổ chức sản xuất, quy trình, R & D và các bộ phận khác trong nhà máy để hoàn thành phân tích và lập kế hoạch, theo dõi các vấn đề liên quan và hoàn thành các báo cáo cải thiện khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận các cuộc kiểm tra và thăm khám của khách hàng để đảm bảo việc đi lại suôn sẻ và sự hài lòng của khách hàng;
- Xử lý bất thường về chất lượng kiểm tra của khách hàng, chịu trách nhiệm theo dõi các biện pháp phân tích và khắc phục các hư hỏng liên quan, lập báo cáo trình khách hàng và giám sát việc thực hiện các biện pháp cải tiến dây chuyền sản xuất để đảm bảo không xảy ra sự cố đó nữa;
- Chịu trách nhiệm về việc chuẩn bị và gửi báo cáo chất lượng của khách hàng hàng tuần và hàng tháng;
- Chịu trách nhiệm theo dõi và khắc phục các vấn đề kiểm toán nội bộ hàng ngày của khách hàng;
- Kiểm tra và xác nhận các đặc tính chất lượng chính của sản phẩm chịu trách nhiệm;
- ECN (thay đổi kỹ thuật) theo dõi quá trình thực hiện nhập khẩu của nhà máy, xác nhận vòng kín;
- Thay mặt khách hàng, thực hiện các công việc quản lý chất lượng, đánh giá, theo dõi cải tiến cho nhà máy;

Quyền lợi được hưởng

- Đầy đủ các chế độ của nhà nước, luật bảo hiểm xã hội
- Mức lương thỏa thuận hấp dẫn
- Cơ hội thăng tiến cao
- Tham gia BHXH, BHYT,BHTN, Lương tháng 13, Sinh nhật, trung thu

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tiếng Anh lưu loát + Tiếng Trung giao tiếp
- Tinh thần trách nhiệm cao
- Nắm vững các kiến thức về báo cáo 8D, 7 công cụ QC , MSA, PDCA, PFMEA, ISO 9001
- Có kinh nghiệm 3 năm ở vị trí tương đương