Ngày đăng
05/03/2022
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Nam
Kinh nghiệm
2 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Du lịch / Nhà hàng / Khách sạn
Mô tả công việc
- Hỗ trợ cho Quản lý bộ phận tiền sảnh, đào tạo nhân sự tại chỗ, giám sát các công việc hằng ngày của nhân viên trong bộ phận đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của khách sạn.
- Giám sát, phối hợp, lên kế hoạch hoạt động hàng ngày của nhân sự trong bộ phận và trong ca làm việc.
- Tiếp nhận lời phàn nàn của khách và giải quyết ngay nếu có thể hoặc chuyển lên Trưởng bộ phận giải quyết.
- Kết hợp với bộ phận Bảo vệ nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách lưu trú, giải quyết các vấn đề liên quan đến việc báo mất tài sản của khách theo quy trình, quy định.
- Nâng cao năng lực quản lý, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, hoàn thành tốt các phần việc được giao.
- Hoàn thành các phần việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.
- Giám sát, phối hợp, lên kế hoạch hoạt động hàng ngày của nhân sự trong bộ phận và trong ca làm việc.
- Tiếp nhận lời phàn nàn của khách và giải quyết ngay nếu có thể hoặc chuyển lên Trưởng bộ phận giải quyết.
- Kết hợp với bộ phận Bảo vệ nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách lưu trú, giải quyết các vấn đề liên quan đến việc báo mất tài sản của khách theo quy trình, quy định.
- Nâng cao năng lực quản lý, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, hoàn thành tốt các phần việc được giao.
- Hoàn thành các phần việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương phù hợp với năng lực.
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Hỗ trợ đào tạo, cơ hội thăng tiến tốt.
- Thưởng theo doanh thu, thưởng tháng 13
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Hỗ trợ đào tạo, cơ hội thăng tiến tốt.
- Thưởng theo doanh thu, thưởng tháng 13
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm.
- Giao tiếp Tiếng anh tốt, ưu tiên biết thêm tiếng Hoa.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, khả năng giao tiếp tốt.
- Giao tiếp Tiếng anh tốt, ưu tiên biết thêm tiếng Hoa.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, khả năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Hồ sơ công chứng.
Địa điểm làm việc
39A, khu phố 6, phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương
Từ khóa
Công ty TNHH Khách sạn Nữ Hoàng Elizabeth
Địa chỉ:
39A, khu phố 6, phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương
Quy mô:
Đang cập nhật...